GRUPO METAL SYSTEM, S.A., GRUPSA GLOBAL, S.L, SERVIGROUP KIRA, S.L. et GRUPSA TECH DOORS, S.L. (GRUPSA) fonde son modèle d'organisation sur le fait de savoir répondre, à tout moment, aux besoins et attentes de nos parties prenantes, l'amélioration continue du système de management et l'engagement à préserver l'environnement pour l'activité de :

Conception, production et installation de systèmes de portes tournantes manuelles, automatiques et modulaires. Commercialisation de systèmes de portes manuelles, automatiques et tournantes. Entretien et réparation de systèmes de portes manuels et automatiques.

La politique de GRUPSA est constituée comme un pilier de base pour établir et réviser annuellement les objectifs de qualité et environnementaux. Afin d'atteindre les objectifs fixés, la Direction prend l'engagement de consacrer tout son potentiel économique, technologique et humain à cette tâche.

Nos principes d'action sont :

• Atteindre la satisfaction des parties intéressées, connaître et analyser leurs besoins, afin de leur offrir le meilleur traitement possible et augmenter leur confiance en nos services et solutions.
• Protection de l'environnement et prévention de la pollution
• Création et maintien d'une culture de qualité et de respect de l'environnement qui est assumée par tous les employés et qui constitue la base de notre activité.
• Favoriser la communication avec les fournisseurs en privilégiant les relations avec eux, en encourageant leur implication dans les projets et en facilitant la prestation du service selon les conditions du contrat.
• Diriger nos efforts vers l'amélioration continue et la performance de la gestion de la qualité et de l'environnement, de telle sorte que la capacité de réaction et d'adaptabilité de GRUPSA dépasse les attentes du marché.
• Se conformer à toutes les exigences légales et autres exigences applicables à la fois en ce qui concerne la fourniture du service et l'environnement.

Cette politique appropriée à notre organisation est communiquée, diffusée et comprise parmi le personnel, les fournisseurs, les sous-traitants, nos clients et les personnes qui travaillent pour le compte de l'organisation, ainsi que d'autres parties intéressées.