GRUPO METAL SYSTEM, S.A., GRUPSA GLOBAL, S.L, SERVIGROUP KIRA, S.L. i GRUPSA TECH DOORS, S.L. (GRUPSA) opiera swój model organizacji na umiejętności reagowania w każdej chwili na potrzeby i oczekiwania naszych zainteresowanych stron, na ciągłym doskonaleniu systemu zarządzania oraz na zobowiązaniu do ochrony środowiska w zakresie działalności:

„Projektowanie, produkcja i montaż systemów drzwi ręcznych, automatycznych, obrotowych oraz systemów modułowych. Sprzedaż systemów drzwi ręcznych, automatycznych i obrotowych. Konserwacja i naprawa systemów drzwi ręcznych i automatycznych”.

Polityka GRUPSA stanowi podstawowy filar ustanawiania i corocznego przeglądu celów w zakresie jakości i ochrony środowiska. Aby osiągnąć wyznaczone cele, Zarząd zobowiązuje się poświęcić temu zadaniu cały swój potencjał ekonomiczny, technologiczny i ludzki.

Polityka GRUPSA

Nasze zasady działania to:

• Osiąganie satysfakcji zainteresowanych stron poprzez poznawanie i analizowanie ich potrzeb, aby zapewnić im najlepszą możliwą obsługę i zwiększyć ich zaufanie do naszych usług i rozwiązań.
• Ochrona środowiska i zapobieganie zanieczyszczeniom.
• Tworzenie i utrzymywanie kultury jakości i poszanowania środowiska, przyjętej przez wszystkich pracowników i stanowiącej podstawę naszej działalności.
• Promowanie komunikacji z dostawcami, sprzyjanie relacjom z nimi, zachęcanie do ich zaangażowania w projekty i ułatwianie świadczenia usług zgodnie z warunkami umowy.
• Kierowanie naszych wysiłków na ciągłe doskonalenie i realizację zarządzania jakością i środowiskiem, tak aby zdolność reagowania i adaptacji GRUPSA przewyższała oczekiwania rynku.
• Spełnianie wszystkich wymogów prawnych i innych obowiązujących wymogów, zarówno w zakresie świadczenia usług, jak i ochrony środowiska.

Niniejsza polityka, dostosowana do naszej organizacji, jest komunikowana, rozpowszechniana i rozumiana wśród pracowników, dostawców, podwykonawców, naszych klientów i osób pracujących w imieniu organizacji, a także innych zainteresowanych stron.